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应用程序现代化成功的五个要素

2022年8月09日 | 分钟阅读时间
By

Daniel Viveiros

在当今充满活力和激烈的市场竞争中,仅仅是进化性的变化可能不够快。
以下是如何以最快的速度和最小的阻碍来加速应用程序数字化转型的方法。

许多公司目前所使用的技术平台,部分至少可以追溯到几年前,甚至几十年前。原因有:对更新的语言、操作模型或基础架构平台进行彻底的更新可能会很困难、有风险且成本高昂。

因此,企业可能会发现自己被过时的操作系统或应用程序所束缚,老化的数据中心,以及曾经运行良好但现在只代表技术黑洞的定制解决方案。

在以极快的速度发展并采用基于云的软件解决方案的全球市场中,继续使用陈旧的旧架构不是一个好的选择。

这就是应用程序现代化的用武之地。

应用程序现代化不仅仅意味着将您的旧 CRM 解决方案更新到最新版本。简单的说,应用程序现代化战略意味着重新部署、更新或迁移业务解决方案,和创新所需的工具、技能和方法。一旦您的现代化应用程序启动并运行,您就拥有了新的运营模式和新的业务能力。真正的生态系统转型会带来更敏捷的企业,可以在不牺牲稳定性的情况下缩短上市时间并降低成本。

创新使您保持竞争力

陈旧的技术架构会降低您使客户满意的能力和新鲜感的保持,从而为您的竞争对手提供机会。保持更新和改变至关重要,这两者都通过提高敏捷性和速度对业务绩效产生直接影响。你只需要想一想新冠疫情所带来的震撼性影响,就会明白企业必须做出多快的反应才能坚持下去。

同时,目前经营良好的拥有C端平台的企业一直在为响应速度和灵活性设定极高的标准,有时会每天更新几次系统,以保持客户的参与度和满意度。这是思维方式的根本转变:如今用户期待并渴望应用程序发生改变/更新。对他们来说,新的和令人兴奋的功能,高智能化的操作系统更新是一种好处,而不是一个令人感到麻烦的事情。

变革的必然性

规章制度也可能迫使人们做出改变。过时的遗留架构通常容易受到网络攻击,这些攻击不仅会影响业务进行并损害您的声誉,还会危及客户数据,这是一个巨大的潜在问题。由于单体架构和高度耦合的架构会产生重大的安全漏洞风险,因此其中一些架构可能无法遵守日益严格的数据安全和隐私合规要求或新法规。

向前进行推进工具和技术都在这里

现代云原生架构以提高数字交付敏捷性的方式构建和部署软件,减少 IT 积压,并对客户反馈做出更快的反应,所有这些都是成功的业务工具的关键组成部分。问题是如何在不产生技术和文化冲突和巨额成本的情况下进行现代化改造。


• 从想法到启动,无论数字计划的规模如何,都能以更快的速度完成?
• 获得可扩展性、成本效率、弹性和安全性?
• 避免因测试而耗费大量时间?
• 如何克服潜在的高昂成本和复杂的基于技术的业务决策所带来的恐惧?

正确实现应用程序现代化的五个步骤

1. 确保你的现代化改造能够实现你的业务目标
应用程序现代化不仅仅是一项技术举措;这也是一个商业问题。你的应用现代化业务案例与你的业务目标保持一致是至关重要的,从业务需求开始,然后向后延伸到技术解决方案。

您应该寻找自己独特的方法来识别、量化和衡量整个现代化过程中的业务影响,包括衡量成功的关键绩效指标 (KPI)。 评估你目前的技术状态和数字能力也是必要的。一旦你知道了你的基准,你就可以开始制定一个可行的时间表,以实现全面现代化的步骤。

当你计划时,请记住,你必须为技术解决方案提出理由,直接导致释放新的收入来源,并为顶线增长做出贡献,而且要快。任何 CEO 都不会希望听到一个针对单个应用程序的 8 到 12 个月的迁移计划,并且没有附加令人信服的业务案例。

2. 关注云计算
毫无疑问:如果您在竞争中希望获得优势,则必须利用现代云平台作为现代化工作的基础。可扩展性、可用性、全球分布、安全标准和随时可用的管理服务对于任何现代架构来说都是必不可少的,适合你的基于云的解决方案,通常很容易从大规模的云供应商那里获得供应,将以符合成本效益的方式提供所有服务。为了取得成功,您必须定义迁移计划并解决有关云采用的每项技术决策:安全性、网络、混合云设置等。 然后,您可以为现代化的应用程序计划考虑最佳目标架构。

3. 采取产品思维方式
你可以通过持续的关注现代化、以客户为中心、结果导向和内置分析来避免应用现代化项目中相当大的中断和不确定性风险:这是任何成功的数字化转型实施的基础。拥抱一个过程,实施一波又一波的迁移,将遗留系统逐步更新为高效的微服务。在你进行原型设计和验证时,向你的客户和用户敞开大门。他们的反馈可以帮助激发创新的想法并推动更顺利的实施。

4.  创建新的运营模式
很多时候,单一的遗留应用程序是通过越来越低效和不可持续的遗留软件开发实践和流程来维护的。好消息是,持续交付、遥测、错误预算、事后分析和许多其他技术将带来更高水平的可靠性。修订你的运营模式,部署新的工具、实践和文化,以便在新的云原生环境中运营应用程序。

解耦架构——一种软件架构实践,其中服务、组件和层次相互独立地执行和实施任务,允许专业化、灵活性,并减少生态系统的风险。
DevOps——缩短应用程序开发生命周期的实践,提供高质量软件的持续交付。
DevSecOps——在软件开发中考虑安全因素,使其成为流程的组成部分,成为应用程序的内在能力。
测试自动化——以高度自动化和最少的人工参与测试软件代码和功能,并确保在添加或处理任何一个应用程序时使影响其他应用程序的风险降到最小。

All these models help you avoid waiting to release new functionality or digital experiences just because other projects that prohibit controlled testing of each feature are still in the works.

5.  激励员工,更好地招聘,并改变文化
改变可能很艰难,但您的应用程序现代化计划将需要新的技能、流程和态度。确保适当的变革管理,缩小知识差距,并为你的团队提供保证,这些都是利用你的新数字能力取得成功的关键。如果 IT 员工认为结果可能是失业,他们肯定不会主动帮助实施数字现代化计划。你必须寻找方法,围绕这一举措创造激情,而不是恐惧。

同样清楚的是,在技术招聘方面,如果您为他们提供在最前沿工作的机会,而不是将他们的时间花在乏味且可能过时的遗留系统上,那么您将更成功地找到渴望和积极进取的候选人。

创新使您保持竞争力


尽管大型组织的完整应用程序现代化计划可能需要数百万美元、多年的努力,才会触达到业务的每个部分,但您不应该感到畏惧或害怕开始解决问题。随着时间的推移,一个经过深思熟虑的积极的应用现代化计划将提供你成功所需的速度、灵活性和一帆风顺的业务操作。你的竞争对手可能已经知道这一点。现在你也该这样做了。


Daniel Viveiros CI&T

Daniel Viveiros

Chief Technology Officer, CI&T