可组合电子商务平台：加速零售业发展 

通过模块化的附加组件进行个性化、管理和虚拟咨询，使您的电子商务技术堆栈实现现代化。

世界上到处都是购物者，他们喜欢的购物方式千变万化。例如，当 COVID 大流行流行时，消费者别无选择，只能大幅增加在线购物，有些人可能会形成习惯，最终永远不会完全回到线下专卖零售店购物。

零售商所面临的挑战是如何满足客户的需求，无论是在线上还是在线下，都需要给客户提供他们想要的购物体验。在网上购买打印机墨水可能很容易，但购买特殊的零售产品--例如化妆品、鞋子、自行车、沙发和野营装备--就比较难了，而且往往需要某种虚拟的帮助。引导式、互联的零售体验是理想的解决方案。

可惜的是，大多数单一的电子商务平台在传统设计上为尽可能快地让消费者从搜索跳跃到购物车。这导致个性化、策划、虚拟咨询和内容管理的机会极少。将这些功能添加到现有的电子商务平台看起来是一个非常大的挑战，特别是如果这项工作是一个完整的从上到下的重建。零售技术栈的现代化不仅对改善购物体验至关重要，而且对部署吸引消费者想象力的想法、创新和功能也至关重要。

可组合电子商务平台：为购物构建更好的基石

近年来，无头 CMS 已成为更轻松地实现体验现代化的一种策略。 如今，企业正在将其扩展到包括堆栈的所有组件，在这些组件中，开发人员可以在其中从整个电子商务生态系统中挑选和选择同类最佳的元素，以便顺利和灵活地为其电子商务堆栈提供更多功能和灵活性。

可组合商务的可互换构建块性质使零售商有机会解决复杂的专业零售购物需求并快速促进购物，而不会增加开发人员的负担。 他们可以通过 API 添加新的和可重用的组件，并使用加速器加速该过程。

开发者可以为在线零售体验增加什么样的功能？

- 基于搜索和参与度的个性化
- 直播相关产品相关内容
- 智能匹配功能
- 通过文本、聊天或视频与当地销售人员进行虚拟咨询
- 整合社交媒体提要，将有影响力的人带入购物对话
- 一系列提高参与度和忠诚度的在线工具
- 更好的BOPIS（在线购买，店内提货）购物选项工具
- 智能营销的新选择

通过增加这些功能，购物变得不再是漫无目的的搜索，而更多的是一种有价值的体验，零售商可以优化这种体验，以提高参与度和转换率。

将可组合的电子商务带入电子商务堆栈

有趣的是，很多时候，在线零售商并没有完全认识到自己的痛点，因为他们陷入了传统的思维模式，或者只是不熟悉可以使他们的电子商务堆栈现代化的各种工具。这就是为什么在开始讨论可组合商务现代化时，不要纠结于技术工具，而是要关注商业目标、消费者体验关系的建立以及市场竞争。您的客户今天想要什么，为什么他们不能马上得到？ 如果他们明天改变主意，您将如何回应？

下一步是充分了解目前的电子商务平台，探寻其僵化的地方，并通过可组合的商务模块与简单的API和加速器使其现代化，以帮助快速完成实施工作。

同样重要的是要记住，零售商位于他们的客户和他们的供应商之间。可组合商务可以为电子商务平台带来更好的智能营销，帮助零售商与他们的供应商沟通，以下订单、管理收款和启动促销活动，所有这些都是为了提高转换率。在全球供应链中断已经成为常态的时候，保持这些沟通渠道的畅通和高效从未像现在这样重要。

CI&T：从你今天所处的位置开始

定义和审查内部流程和运营模式，保持低成本加速全球领先零售商的商业影响力。通过结合洞察力驱动的数字战略，以客户为中心的设计和一流的工程，CI&T将想法更快地推向市场，产生直接的商业成果。当涉及到部署时，CI&T的可组合商务加速器可以节省高达20%的部署时间。

CI&T 从不采用“推倒重来”的策略。 相反，我们致力于维护技术堆栈的稳定性，不需要将其废弃并重新开始。我们在开发方面的经验意味着我们知道在哪里可以寻找到精简的机会，帮助零售商迅速提高最重要的指标：网站停留时间、用户粘性和转换率。

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