Salesforce | 销售云

用户信息管理

通过客户营销管理系统全面了解您的客户，包括活动历史记录、关键联系人、客户通讯和内部客户讨论内容。

业务机会管理

客户信息管理软件让您了解所有与您团队交易相关的详细信息 — 交易阶段、产品、竞争、报价等信息。

销售线索管理

客户营销管理系统能帮助销售人员更清晰直观地看到客户在购买旅程中进行的所有选择，从点击到达成交易，全程追踪销售线索，同时系统还不断优化每一渠道上的营销活动。

电话通讯功能

借助Lightning Voice，您只需轻轻一点即可致电客户，并实时记录通话内容。还可以直接在Salesforce平台上接收来查看所有联系人信息。

移动设备办

通过Salesforce Mobile App，随时随地可以记录通话内容、回应销售咨询、处理销售商机或查看销售数据仪表盘，更方便更全面地进行数据分析及用户信息管理。

电子邮件集成

在客户信息管理系统中可以使用您所熟悉的电子邮件应用程序。您可以将联系人、事件和任务等所有内容同步到Salesforce系统中，直接在原来的电子邮箱信息基础上推进业务。

文件同步和共享

您可以轻松实现实时共享文件、讨论文件、发布最佳版本并追踪最新文件内容。在文件同步软件中迅速找到您所需内容，并在保证安全的前提下实现共享，甚至可进行订阅，以便在文件被改动时收到提醒。

报表和仪表盘

通过客户信息管理系统的仪表盘，您可以一目了然地把握住实时业务信息。每人均可创建的详细报表供所有销售团队成员深入了解相关信息。

销售预测

快速、简单、精确！借助销售预测系统，您可实时了解对于您团队更精准的客户线索，并利用插入式修改、覆盖可见性、多币种支持等多种功能实现对业务的全盘掌控。